特定商取引法に基づく表記
商品代金以外の手数料
SHANEPORT（シェーンポート）株式会社
店舗運営責任者
代表取締役 片岡 和哉
運営サイト名
らく診 福利厚生専用オンライン診療サービス
所在地
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2-8-5 お初天神EAST BLDG 3F
電話番号
050-8884-9712
URL
https://raku-shin.net/
contact@shaneport.net
商品代金以外の手数料
【受診者様】
・消費税
・消費税
【企業者様】
・消費税
・消費税
【医療機関様】
・配送料（詳しくは提携している配送業者様にお問い合わせください）
・決済手数料（決済額3.6%）
・配送料（詳しくは提携している配送業者様にお問い合わせください）
・決済手数料（決済額3.6%）
返品／交換の取り扱い
取り扱い商品の特性上不可
※医療機関の品違い、不良品、計数間違えがある場合のみ、返品・交換可能
※医療機関の品違い、不良品、計数間違えがある場合のみ、返品・交換可能
引き渡し時期
オンライン診療後、翌営業日までに発送、1〜4日以内にお届け。
※沖縄県、一部離島は通常よりもお届けに時間がかかる場合があります
※沖縄県、一部離島は通常よりもお届けに時間がかかる場合があります
お支払方法
クレジットカード決済
診療・服薬指導に関する
約款について
診療・服薬指導に関しては各病院、各薬局様のHPにてご確認ください。
商品配送に関する
約款について
配送に関しては、ヤマト運輸株式会社のHPにてご確認ください。
その他
らく診は、SHANEPORT株式会社が提供するプラットフォーム上で、弊社と提携した企業の従業員様（患者様）が、医師によるオンライン診療及び薬剤師によるオンライン服薬指導を受けられるサービスです。
・オンライン診療及びこれに伴う薬の院内処方等は、医療機関との契約に基づき提供。
・オンライン服薬指導及びこれに伴う薬の提供等は、薬局との契約に基づき提供。
・対面服薬指導及びこれに伴う薬の提供等は、薬局との契約に基づき、らく診外で提供。
・プラットフォームとしてのらく診の利用は、弊社との利用規約に基づき提供。
・オンライン服薬指導及びこれに伴う薬の提供等は、薬局との契約に基づき提供。
・対面服薬指導及びこれに伴う薬の提供等は、薬局との契約に基づき、らく診外で提供。
・プラットフォームとしてのらく診の利用は、弊社との利用規約に基づき提供。